شركة «كريم» تكشف تعرضها لهجوم إلكتروني

كشفت شركة “كريم” لسيارات الأجرة الخاصة، التي تعد منافسة لشركة “أوبر” في الشرق الأوسط، الإثنين، أنها تعرضت لهجوم إلكتروني، في 14 من شهر يناير/ كانون الثاني، سمح بالدخول إلى بيانات الموظفين ومستخدمي الخدمة، وقالت الشركة الناشئة، إن السائقين والزبائن الذين سجلوا لتلقي خدماتها بعد هذا التاريخ لم يتأثروا بهذا الهجوم.

شركة “كريم” لم توضح عدد الحسابات، التي تأثرت في الهجوم الإلكتروني، بينما أورد موقع أرابيان بيزنس الإلكتروني الاقتصادي، أن الأمر يتعلق بـ14 مليون شخص في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا وباكستان وتركيا.

وقالت الشركةن في بيان، “رصدت شركة كريم واقعة إلكترونية تتضمن وصول غير مصرّح به إلى النظام الذي تستخدمه لتخزين البيانات، وعلى الرغم من أننا لم نجد أي دليل على أي سرقة أو إساءة استخدام مرتبطة بالواقعة، لكننا أردنا أن نُعلمكم بها انسجاما مع قيمنا المعروفة التي تحتّم علينا أن نكون صريحين وشفافين معكم بخصوص الواقعة، وأن نؤكد التزامنا مجددا بحماية خصوصيتكم وبياناتكم”.

وأوضحت الشركة، في بيانها، الإجراءات التي اتخذتها في الوقت الحالي لمعالجة الأمر وتجنب تكرارها في المستقبل، حيث قامت بفتح تحقيق شامل وأجرت تعاونا مع كبار خبراء الأمن الإلكتروني لاتخاذ كل ما يلزم من أجل تعزيز الأنظمة الأمنية للشركة مع اتخاذ الخطوات القانونية اللازمة.

وأضافت “طوال فترة الواقعة، انصب تركيزنا على حماية بيانات وخصوصية عملائنا وكباتننا، فمنذ اكتشاف الأمر، حاولنا فهم ما حدث، والأشخاص المتضررين، والخطوات الواجب اتخاذها لتعزيز أمن شبكتنا”.

وطالبت الشركة عملاءها بالقيام ببعض الإجراءات الوقائية لحماية بياناتهم الشخصية، والتي من بينها إدارة كلمات المرور بشكل جيد عبر تحديث كلمة المرور الخاصة بحساب العميل بمنصة كريم، بالإضافة إلى جميع الحسابات الأخرى التي تستخدم فيها تفاصيل مماثلة”.

كما طالبت الشركة توخي الحذر إزاء أي اتصالات غير موثوقة تطلب منك تقديم معلومات شخصية أو توجهك نحو صفحة ويب تطلب منك ذلك، وكذلك تجنب الضغط على المرفقات أو الروابط التي تصل من عناوين بريد إلكتروني غير مألوفة بالنسبة للعميل.

وعلى الصعيد المستقبلي قالت الشركة، إنها تعتبر خصوصية عملائها أمرا بالغ الأهمية، حيث تقوم بانتظام بمراجعة وتحديث أنظمة الأمن الإلكتروني لديها لمواجهة مجرمي الإنترنت، معترفة بأن احتياطاتها لم تكن كافية هذه المرة، مشددة على أنها ملتزمة بمواجهة مثل هذه التهديدات وحماية بيانات أولئك الذين وضعوا ثقتهم في الشركة.

وأبدت الرشكة اعتذارها عما حدث، مؤكدة على أنها تعلمت من هذا الدرس ومن هذه التجربة وستخرج منها أقوي وأكثر تحصينا.

و”كريم” وهي شركة ناشئة مقرها الإمارات، تأسست عام 2012 في دبي، وتعمل في عدد من دول الشرق الأوسط وآسيا، وأكدت الشركة أنها تعمل بمساعدة خبراء لتحسين نظام الحاسوب الخاص بها لمنع هذا النوع من الهجمات المعلوماتية.

[covid19-ultimate-card region=”EG” region-name=”مصر” confirmed-label=”اجمالي الحالات” confirmed-24h=”true” confirmed-24h-label=”الحالات الجديدة” deaths-label=”اجمالي الوفيات” deaths-24h=”true” deaths-24h-label=”الوفيات الجديدة” deaths-rate=”true” deaths-rate-label=”نسبة الوفيات” recovered-label=”المتعافون” active-label=”حالات تحت العلاج” font-color=”#ffffff” bg-color=”#0c3278″ bg-position=”right” rtl=”true” last-update=”Y-m-d H:i” last-update-label=”تم تحديث البيانات في :”]

[covid19-ultimate-card region=”AE” region-name=”الإمارات العربية المتحدة” confirmed-label=”اجمالي الحالات” confirmed-24h=”true” confirmed-24h-label=”الحالات الجديدة” deaths-label=”اجمالي الوفيات” deaths-24h=”true” deaths-24h-label=”الوفيات الجديدة” deaths-rate=”true” deaths-rate-label=”نسبة الوفيات” recovered-label=”المتعافون” active-label=”حالات تحت العلاج” font-color=”#ffffff” bg-color=”#0c3278″ bg-position=”right” rtl=”true” last-update=”Y-m-d H:i” last-update-label=”تم تحديث البيانات في :”]

[covid19-ultimate-card region=”PS” region-name=”فلسطين” confirmed-label=”اجمالي الحالات” confirmed-24h=”true” confirmed-24h-label=”الحالات الجديدة” deaths-label=”اجمالي الوفيات” deaths-24h=”true” deaths-24h-label=”الوفيات الجديدة” deaths-rate=”true” deaths-rate-label=”نسبة الوفيات” recovered-label=”المتعافون” active-label=”حالات تحت العلاج” font-color=”#ffffff” bg-color=”#0c3278″ bg-position=”right” rtl=”true” last-update=”Y-m-d H:i” last-update-label=”تم تحديث البيانات في :”]

[covid19-ultimate-card region-name=”العالم” confirmed-label=”اجمالي الحالات” confirmed-24h=”true” confirmed-24h-label=”الحالات الجديدة” deaths-label=”اجمالي الوفيات” deaths-24h=”true” deaths-24h-label=”الوفيات الجديدة” deaths-rate=”true” deaths-rate-label=”نسبة الوفيات” recovered-label=”المتعافون” active-label=”حالات تحت العلاج” font-color=”#ffffff” bg-color=”#0c3278″ bg-position=”right” rtl=”true” last-update=”Y-m-d H:i” last-update-label=”تم تحديث البيانات في :”]