شرطة دبي تحقق دقيقة و55 ثانية في زمن الاستجابة للحالات الطارئة
ثمن مساعد القائد العام لشرطة دبي لشؤون العمليات، اللواء محمد سيف الزفين، الدور الكبير الذي يؤديه ضباط وصف الضباط والأفراد العاملين في إدارة مركز القيادة والسيطرة والدوريات، في الحفاظ على الأمن في مناطق الاختصاص، وهو ما ساهم في تحقيق متوسط زمن الاستجابة للحالات الطارئة في الرُبع الثالث من العام الجاري الذي بلغ دقيقة و55 ثانية، فيما كان المستهدف 6 دقائق، بينما بلغ متوسط زمن الاستجابة للحالات الطارئة في الربع الثالث من العام الماضي 3 دقائق و37 ثانية وكان المستهدف 6 دقائق.
جاء ذلك خلال ترؤسه لاجتماع تقييم أداء الإدارة العامة للعمليات في الربع الثالث من العام الجاري.
واطلع اللواء الزفين على احصائيات إدارة مركز القيادة والسيطرة والتي أظهرت استقبال المركز مليونا و341 ألفا و612 مكالمة في الربع الثالث من العام الجاري وتم الرد على مليون و338 ألفا و647 مكالمة في غضون 10 ثوان أي ما يعادل 99.8% من المكالمات، بينما استقبل المركز مليونا و222الفا و608 مكالمة في الربع الثالث من العام الماضي وتم الرد على مليون و214 ألفا و49 مكالمة أي ما يعادل 99.2%.
كما واطلع اللواء الزفين على احصائيات مركز الاتصال “901” الذي سجل في الربع الثالث من العام الجاري 166 ألفا و837 مكالمة وتم الرد على 156 ألفا و339 مكالمة في غضون 20 ثانية أي ما يعادل 94%، بينما بلغ عدد المكالمات في الربع الثالث من العام الماضي 162 ألفا و606 مكالمة وتم الرد على 148 ألفا و474 مكالمة في غضون 20 ثانية أي ما يعادل 90% من عدد المكالمات.
