عرف جمال الحافظ، استشاري الطب النفسي، الخجل بأنه شعور تعبيري إنساني وجزء لا يتجزأ من الإنسان، واصفا إياه بأنه «تصرف بدائي صادق».
ويرى الحافظ، خلال لقائه ببرنامج يوم جديد، أن الخجل حالة تفاعلية تأتي من البيئة المحيطة، مؤكدا على أهمية التربية العائلية، ومعتبرا أنه إذا كانت العائلة خجولة فتساعد على تنمية الخجل في الطفل.