محمد بن راشد يعلن أفضل وأسوأ 5 مراكز خدمة حكومية بالإمارات.. ولا مكان للمقصرين
كشف الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الإمارات، رئيس مجلس الوزراء، حاكم دبي، اليوم السبت، عن أفضل وأسوأ مراكز خدمة للمواطنين في الإمارات.
وغرد آل مكتوم عبر حسابه الرسمي على موقع تويتر قائلا “الإخوة والأخوات …وردني اليوم تقرير التقييم الشامل عن مستوى الخدمات في 600 مركز خدمة حكومي .. ووعدنا بإعلان أفضل خمسة مراكز وأسوأ خمسة مراكز .. المركز الأفضل هيئة الهوية بالفجيرة .. وأسوأ مركز في الدولة بريد الإمارات في الخان”.
الإخوة والأخوات …وردني اليوم تقرير التقييم الشامل عن مستوى الخدمات في ٦٠٠ مركز خدمة حكومي .. ووعدنا بإعلان أفضل خمسة مراكز وأسوأ خمسة مراكز .. المركز الأفضل هيئة الهوية بالفجيرة .. وأسوأ مركز في الدولة بريد الامارات في الخان pic.twitter.com/bQ0f2PkXwJ
— HH Sheikh Mohammed (@HHShkMohd) September 14, 2019
وأشار رئيس مجلس الوزراء وحاكم دبي إلى إجراءات يجري اتخاذها في هذا الشأن، إذ قال إن مدراء المراكز الأسوأ تم تغيرهم وإحلالهم بمدراء يعرفون كيفية التعامل مع الجمهور، كما وجه بصرف مكافأة مالية لكافة الفرق في المراكز المتقدمة.
وجهنا بتغيير مدراء أسوأ المراكز فورا .. وإحلالهم بمدراء يعرفون كيفية التعامل مع الجمهور .ووجهنا بأن ينزل مدير عام الجهة أو الوزارة التي تتبع لها المراكز المتأخرة ليباشر عمله لمدة شهر من المراكز ويطور خدماتها، وسأزورهم. ووجهنا بصرف مكافأة راتب شهرين لكافة الفرق في المراكز المتقدمة pic.twitter.com/SmEQSqMHIg
— HH Sheikh Mohammed (@HHShkMohd) September 14, 2019
وأوضح في تغريدة أخيرة ان تقييم الخدمات سيكون سنويا، كما سيكون هناك تقييم سنوي لكافة الوزراء والوكلاء والمدراء، ولكافة الوزارات والهيئات.
تقييم الخدمات سيكون سنويا … ولدينا تقييم سنوي ايضا لكافة الوزراء والوكلاء ومدراء العموم … وتقييم سنوي للوزارت والهيئات … وسنعرض كافة تقاريرنا بشفافية..لدينا الجرأة لتقييم أنفسنا وفرق عملنا بكل شفافية … لان تكلفة اخفاء الأخطاء والتقصير أكبر بكثير . pic.twitter.com/eyxEfKFSOE
— HH Sheikh Mohammed (@HHShkMohd) September 14, 2019