قال روجر ديفيس مدير عمليات الأونروا في الأردن، إن العمل التطوعي مزيج من عنصرين، الأول يعتمد على الفرد الذي يستخدم مهاراته لمساعدة المحتاجين، والعنصر الثاني ممثل في المؤسسات، موضحا أن وكالة غوث وتشغيل اللاجئين الفلسطينيين (أونروا) توحد المتطوعين وتنظمهم كمجموعات يحققون من خلالها خدمات متخصصة في الأماكن ذات الحاجة.
وأشار ديفيس في مداخلة له بقناة الغد، إلى أن هناك إرادة فردية وعمل مؤسسي لتوحيد مجموعات المتطوعين وتنظيم النشاطات، إلى جانب التعاون مع الحكومات.
وأوضح أن الأونروا تعمل بالتعاون مع الحكومة الأردنية لخدمة شريحة كبيرة من اللاجئين.
